新加坡AI失业潮来袭：1/4岗位正在“消失”，这类工作成重灾区…

当AI浪潮席卷而来，新加坡的职场正经历着一场悄无声息的变革。

近日，新加坡精深技能发展局（SSG）在年度培训与成人教育大会上抛出的一组数据，引发了职场圈与商界的广泛关注。

数据表明：按当前技术水平，近四分之一的工作任务可通过AI自动化完成，而过去四年里，各行业对人工智能相关技能的需求直接翻了一倍，其中 “生成式人工智能原则与应用” 成为资讯科技与数据管理领域需求增长最快的技能。

这则看似常规的行业新闻，背后实则是新加坡国家战略的深度落地。

自2023年发布《国家AI战略 2.0》（NAIS 2.0）起，在国家层面，新加坡已明确提出“让AI服务公共利益，为新加坡及全球创造价值”的长期愿景，并将人工智能确立为核心国家竞争力之一。从2017年启动AI Singapore计划算起，至今在“RIE2020”与“RIE2025”两个阶段性科研与创新框架下，相关投入累计已超过10亿新元。

如此高强度推进AI，并非一时兴起。作为高度依赖金融、贸易和高附加值服务业的经济体，在人口增长放缓、劳动力扩张空间有限的背景下，单纯“多招人”已经难以为继，唯有通过技术创新提升生产效率，才能保持全球核心竞争力。

与此同时，人工智能也被视为吸引跨国企业来新设立区域总部的重要抓手，有助于进一步巩固新加坡在东南亚科技版图中的枢纽角色。

而SSG此次公布的一系列核心数据，恰恰印证了这一国家战略正在逐步落地：由AI带来的效率红利，已开始在个人、企业乃至整体经济层面显现出来。

对每一位职场人来说，AI更像是“加薪信号”，而不是所谓的 “失业威胁”。技能与AI适配的人，早已率先尝到了效率红利的甜头：数据分析师借助生成式AI工具，日均处理的复杂报告从2份飙升至8份，效率提升足足3倍。

行政人员用AI整理文档、筛选信息，能省下一半工作时间，转而聚焦客户沟通、项目协调这些更有价值的环节。

这种效率的提升，最终都会转化为实实在在的收入溢价。

如今掌握AI技能的从业者，薪资比同岗位未掌握者高出20%-30%，AI相关岗位的薪资中位数更是达到7950新元/月，是普通岗位的1.63倍。

更重要的是，AI让 “职业安全” 有了新的定义，SSG明确指出，决策能力、学习敏捷力、批判思维这些 “只有人才能掌握的技能” 会愈发重要。

就像物流业的文件审核可以交给AI，但写方案、和客户谈判这些需要判断力和人情味的工作，依然离不开人力。

而新加坡政府早已为普通人铺好了技能升级的快车道：40岁以上居民能领取4000新元的补贴，AI相关课程最高可报销90%学费，不用承担高额成本，就能搭上AI加薪的快车。

从企业视角来看，AI无疑是一台 “盈利放大器”，通过降本增效激活了更大的增长潜力。

对企业而言，AI的价值首先体现在成本的极致压缩上。

以物流业为例，人工处理一份投标文件成本大概为50新元左右，而AI处理仅需3新元，成本直接下降94%。

金融行业用AI做账务核对，差错率从0.8%降至0.1%，不仅减少了纠错的直接损失，更规避了因差错引发的客户信任危机。

对中小企业来说，采纳AI后平均管理成本能下降23%，这些节省下来的资金，又能重新投入研发、扩张市场，形成 “降本—再投入—增长”的良性循环。

效率的提升则让企业突破了产能瓶颈：资讯科技行业用生成式AI自动编写代码、测试系统，整体生产力提升25%-30%；星展银行部署的800个AI模型覆盖350多个场景，客户响应时间缩短67%，业务处理能力翻倍，在不增加人力的情况下实现了营收增长。

SSG给出的数据也印证了这一点，高AI渗透率行业的盈利能力，比传统行业高出18%-22%。

就国家层面而言，当无数个人的收入增长、众多企业的盈利提升汇聚在一起，AI就成为了新加坡经济的 “增长引擎”，用生产力红利撑起了全球竞争力。

这种增长并非依赖额外的人力或资本投入，而是源于生产效率的提升，属于高质量增长的范畴。

按新加坡经济发展局测算，AI将推动整体生产力提升12%-15%，可直接带动GDP增长9.6%-12%，这一增速将在全球发达经济体中遥遥领先。

2024年，新加坡AI相关外资流入超45亿新元，成为经济增长的重要推力。就业市场也在经历结构性优化，AI替代的大多是低附加值、重复性的岗位，与此同时，AI运维、应用顾问、战略决策等一大批高价值岗位应运而生。

目前新加坡数字经济就业人数已达21.4万，同比增长5700人，其中AI相关岗位占比43%，就业质量的提升比数量增长更具长远价值。

更低的企业运营成本、更高效的政务服务、更高素质的AI人才队伍，会让新加坡成为全球企业的 “优选落脚点”。

AI企业将研发基地设在这里，跨国企业纷纷布局区域总部，形成 “生产力提升—企业集聚—经济增长” 的良性循环，这将进一步巩固新加坡 “全球商业枢纽” 的地位。